Ich habe im Bereich IT-Service in einem Service Desk gearbeitet. Dort hatte ich die Aufgabe den Studenten und Universitätsmitarbeitern am Schalter mit ihren IT bezogenen Problemen zu helfen bzw. Tickets zu bearbeiten. Nebenbei mussten im Zuge der Umstellung von Windows7 auf Windows10 viele Clientinstallationen durchgeführt werden. Die Arbeit am Schalter hat dazu beigetragen, dass ich den Support in Englisch bewältigen musste und ich so gute Möglichkeiten hatte, meine Sprachkenntnisse zu erweitern. Die Aufgaben entsprachen im wesentlichen denen, die ich im Betrieb in Deutschland auch erledigen muss, weswegen ich keine Probleme hatte diese zu erledigen. Die Arbeit in der Universität war sehr spannend da ich durch den IT-Support auch Einblick in viele andere Bereiche wie zum Beispiel Biochemische Labore bekommen habe.
Ich habe in einer Wohnung gewohnt und habe sie mir mit einem weiteren Auszubildenden aus Deutschland geteilt. Die Wohnung war groß, hatte 2 Schlafzimmer und war gut ausgestattet. Es gab gute Busanbindungen mit denen man ca. 15 Minuten bis in die Innenstadt gebraucht hat und der nächste Supermarkt war nur ein paar Meter vom Haus entfernt. Mit meinem Mitbewohner bin ich sehr gut klar gekommen. In Turku selbst kann man sehr viel unternehmen. Es gibt jede Menge Museen, Sportveranstaltungen (Fußball, Eishockey, etc.), Einkaufsmöglichkeiten und Touristen-Attraktionen. Obwohl es eine größere Stadt ist, gibt es genug Möglichkeiten, Zeit in der Natur zu verbingen und per Bus oder Fahrrad kann man auch schnell die angrenzenden Inseln des Archipelagos erreichen.
Ich habe gelernt, dass es einfacher als gedacht, ist sich allein in einem fremden Land zurecht zu finden auch wenn man die Landessprache nicht beherrscht. Dadurch das man die meiste Zeit auf sich allein gestellt war, bin ich selbstbewusster und selbstständiger geworden. Während Gesprächen mit Einheimischen konnte ich sehr viel über das Leben in Finnland erfahren und bin offener gegenüber neuen Menschen und Kulturen geworden. Man lernt das Land ganz anders kennen wenn man selbst da arbeitet als wenn man nur als Tourist dort ist. Es war eine tolle Erfahrung!